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Muenchen, NH Airport Hotel
Hamburg, The George
Köln, Lindner Hotel
Potsdam, Inselhotel
1 Workshops München
Dienstag, 15.10.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozent: Norbert Grün
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Corporate Identity
Kurzer Überblick zur Marktentwicklung (CUBE)
Corporate Identity (CI): Bedeutung und strategische Einordnung
Leitbild und Kultur: die gelebten Werte
Leistungen und Kommunikation: Mehrwerte schaffen und vermarkten
Entwicklung eines Dienstleistungsmodells für Brille und Refraktion (Praxis-Workshop)
Corporate Design: Bestandteile und Beispiele
Bewertung des eigenen Handlungsbedarfs im CI-Prozess
(Praxis-Workshop)
Dienstag, 15.10.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozent: Norbert Grün
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Unternehmensführung
Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge der Führung
Mythen der Führung
Erstellung eines persönlichen Führungsprofils (Praxis-Workshop)
Mitarbeiterbindung: Erkenntnisse aus der „Gallup-Studie“ zur Arbeitszufriedenheit
Systemisches Modell zur Mitarbeiterentwicklung (Praxis-Workshop)
Quantitative und qualitative Mitarbeiterbewertung
Das Mitarbeitergespräch: Prinzipien/ Kriterien (Praxis-Workshop)
Mittwoch, 16.10.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Neue Funktionen in Euronet
„Parken“ von Programmfenstern bzw. Vorgängen
Funktionen im Rahmen der Anforderungen der DSGVO
Euronet-Update
Intuitives Funktionsmenü
Verwendung von QR-Codes
Kundenjournal zur Dokumentation
Mittwoch, 16.10.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Optometrie-Anwendungen
Digitale Anamnese / Einsatz des „Mobilen Dialog Manager“ im Vorgespräch
Optometrische Dienstleistungen erfassen und verwalten
Optometrische Dokumentation in Euronet
Euronet-Schnittstellen zu optometrischen Messgeräten
Donnerstag, 17.10.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Digitalisierung der Kundenbeziehung
Online-Terminkalender
Terminkalender in Euronet
Kunden-Informationscenter
Dokumentenarchiv-System
Donnerstag, 17.10.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Das digitale Kunden- und Sehprofil
Wenden Sie das Sehprofil in der App an
Anpassungen an das eigene Corporate Design
Individualisierung des Sehprofils mit eigenen Fragen und Antwortmöglichkeiten
Mehrsprachigkeit verwenden
Übernahme der eigenen Fragenkataloge in die Euronet-Software
1 Workshops Hamburg
Dienstag, 22.10.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozent: Norbert Grün
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Corporate Identity
Kurzer Überblick zur Marktentwicklung (CUBE)
Corporate Identity (CI): Bedeutung und strategische Einordnung
Leitbild und Kultur: die gelebten Werte
Leistungen und Kommunikation: Mehrwerte schaffen und vermarkten
Entwicklung eines Dienstleistungsmodells für Brille und Refraktion (Praxis-Workshop)
Corporate Design: Bestandteile und Beispiele
Bewertung des eigenen Handlungsbedarfs im CI-Prozess
(Praxis-Workshop)
Dienstag, 22.10.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozent: Norbert Grün
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Unternehmensführung
Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge der Führung
Mythen der Führung
Erstellung eines persönlichen Führungsprofils (Praxis-Workshop)
Mitarbeiterbindung: Erkenntnisse aus der „Gallup-Studie“ zur Arbeitszufriedenheit
Systemisches Modell zur Mitarbeiterentwicklung (Praxis-Workshop)
Quantitative und qualitative Mitarbeiterbewertung
Das Mitarbeitergespräch: Prinzipien/ Kriterien (Praxis-Workshop)
Mittwoch, 23.10.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Neue Funktionen in Euronet
„Parken“ von Programmfenstern bzw. Vorgängen
Funktionen im Rahmen der Anforderungen der DSGVO
Euronet-Update
Intuitives Funktionsmenü
Verwendung von QR-Codes
Kundenjournal zur Dokumentation
Mittwoch, 23.10.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Optometrie-Anwendungen
Digitale Anamnese / Einsatz des „Mobilen Dialog Manager“ im Vorgespräch
Optometrische Dienstleistungen erfassen und verwalten
Optometrische Dokumentation in Euronet
Euronet-Schnittstellen zu optometrischen Messgeräten
Donnerstag, 24.10.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Digitalisierung der Kundenbeziehung
Online-Terminkalender
Terminkalender in Euronet
Kunden-Informationscenter
Dokumentenarchiv-System
Donnerstag, 24.10.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Das digitale Kunden- und Sehprofil
Wenden Sie das Sehprofil in der App an
Anpassungen an das eigene Corporate Design
Individualisierung des Sehprofils mit eigenen Fragen und Antwortmöglichkeiten
Mehrsprachigkeit verwenden
Übernahme der eigenen Fragenkataloge in die Euronet-Software
1 Workshops Köln
Dienstag, 12.11.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozent: Norbert Grün
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Corporate Identity
Kurzer Überblick zur Marktentwicklung (CUBE)
Corporate Identity (CI): Bedeutung und strategische Einordnung
Leitbild und Kultur: die gelebten Werte
Leistungen und Kommunikation: Mehrwerte schaffen und vermarkten
Entwicklung eines Dienstleistungsmodells für Brille und Refraktion (Praxis-Workshop)
Corporate Design: Bestandteile und Beispiele
Bewertung des eigenen Handlungsbedarfs im CI-Prozess
(Praxis-Workshop)
Dienstag, 12.11.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozent: Norbert Grün
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Unternehmensführung
Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge der Führung
Mythen der Führung
Erstellung eines persönlichen Führungsprofils (Praxis-Workshop)
Mitarbeiterbindung: Erkenntnisse aus der „Gallup-Studie“ zur Arbeitszufriedenheit
Systemisches Modell zur Mitarbeiterentwicklung (Praxis-Workshop)
Quantitative und qualitative Mitarbeiterbewertung
Das Mitarbeitergespräch: Prinzipien/ Kriterien (Praxis-Workshop)
Mittwoch, 13.11.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Neue Funktionen in Euronet
„Parken“ von Programmfenstern bzw. Vorgängen
Funktionen im Rahmen der Anforderungen der DSGVO
Euronet-Update
Intuitives Funktionsmenü
Verwendung von QR-Codes
Kundenjournal zur Dokumentation
Mittwoch, 13.11.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Optometrie-Anwendungen
Digitale Anamnese / Einsatz des „Mobilen Dialog Manager“ im Vorgespräch
Optometrische Dienstleistungen erfassen und verwalten
Optometrische Dokumentation in Euronet
Euronet-Schnittstellen zu optometrischen Messgeräten
Donnerstag, 14.11.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Digitalisierung der Kundenbeziehung
Online-Terminkalender
Terminkalender in Euronet
Kunden-Informationscenter
Dokumentenarchiv-System
Donnerstag, 14.11.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Das digitale Kunden- und Sehprofil
Wenden Sie das Sehprofil in der App an
Anpassungen an das eigene Corporate Design
Individualisierung des Sehprofils mit eigenen Fragen und Antwortmöglichkeiten
Mehrsprachigkeit verwenden
Übernahme der eigenen Fragenkataloge in die Euronet-Software
1 Workshops Potsdam
Dienstag, 19.11.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozent: Norbert Grün
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Corporate Identity
Kurzer Überblick zur Marktentwicklung (CUBE)
Corporate Identity (CI): Bedeutung und strategische Einordnung
Leitbild und Kultur: die gelebten Werte
Leistungen und Kommunikation: Mehrwerte schaffen und vermarkten
Entwicklung eines Dienstleistungsmodells für Brille und Refraktion (Praxis-Workshop)
Corporate Design: Bestandteile und Beispiele
Bewertung des eigenen Handlungsbedarfs im CI-Prozess
(Praxis-Workshop)
Dienstag, 19.11.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozent: Norbert Grün
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Unternehmensführung
Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge der Führung
Mythen der Führung
Erstellung eines persönlichen Führungsprofils (Praxis-Workshop)
Mitarbeiterbindung: Erkenntnisse aus der „Gallup-Studie“ zur Arbeitszufriedenheit
Systemisches Modell zur Mitarbeiterentwicklung (Praxis-Workshop)
Quantitative und qualitative Mitarbeiterbewertung
Das Mitarbeitergespräch: Prinzipien/ Kriterien (Praxis-Workshop)
Mittwoch, 20.11.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Neue Funktionen in Euronet
„Parken“ von Programmfenstern bzw. Vorgängen
Funktionen im Rahmen der Anforderungen der DSGVO
Euronet-Update
Intuitives Funktionsmenü
Verwendung von QR-Codes
Kundenjournal zur Dokumentation
Mittwoch, 20.11.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Optometrie-Anwendungen
Digitale Anamnese / Einsatz des „Mobilen Dialog Manager“ im Vorgespräch
Optometrische Dienstleistungen erfassen und verwalten
Optometrische Dokumentation in Euronet
Euronet-Schnittstellen zu optometrischen Messgeräten
Donnerstag, 21.11.2019
9:30 bis 13:00 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Digitalisierung der Kundenbeziehung
Online-Terminkalender
Terminkalender in Euronet
Kunden-Informationscenter
Dokumentenarchiv-System
Donnerstag, 21.11.2019
14:00 bis 17:30 Uhr
Dozentin: Nadine Leuveld
EUR 129,– zzgl. MwSt.
Das digitale Kunden- und Sehprofil
Wenden Sie das Sehprofil in der App an
Anpassungen an das eigene Corporate Design
Individualisierung des Sehprofils mit eigenen Fragen und Antwortmöglichkeiten
Mehrsprachigkeit verwenden
Übernahme der eigenen Fragenkataloge in die Euronet-Software
